Speedoc melancarkan Telemedicine Di Malaysia

By Dr Shravan Verma,
 
July 09, 2020

Sejak pelancaran Speedoc pada Januari 2019, pasukan kami telah bekerja keras untuk menawarkan lebih banyak perkhidmatan supaya penjagaan kesihatan terus kekal mudah untuk semua rakyat Malaysia. Wawasan kami sentiasa mewujudkan satu platform penjagaan kesihatan sehenti bagi semua keperluan perubatan di rumah. Hari ini, kami dengan sukacitanya ingin melancarkan perundingan video melalui aplikasi kami kepada komuniti yang lebih luas. Dengan beberapa klik pada telefon anda, anda boleh bercakap dengan doktor yang boleh menasihati anda tentang kebimbangan perubatan anda, dari keselesaan rumah anda.

Perjalanan yang paling menggembirakan adalah kami membawa perkhidmatan hospital ke rumah.

Dalam masa tiga tahun, kami telah mengumpul pakej yang menjadikannya lebih mudah dan selamat untuk menguruskan penyakit kronik anda, mengatur prosedur A&E seperti membalut luka yang diadakan di rumah, menerima penjagaan dan pemantauan, dan juga melakukan imbasan jantung (ECG), semua dari keselesaan, keselamatan dan kemudahan rumah anda. Dengan menambah konsultasi video untuk perkhidmatan kami, kita membuat perjalanan pesakit lebih lancar dan lebih mudah; penjagaan perubatan jauh kini dalam jangkauan semua orang.

Jadi apa itu teleperubatan dan mengapa ianya penting?

Teleperubatan berbunyi seperti loghat, tetapi ia adalah satu konsep yang mudah dan semakin popular. Dengan teleperubatan, doktor menyediakan konsultasi klinikal kepada pesakit yang menggunakan alat komunikasi elektronik atau dalam talian, Ini bermakna bahawa tiada keperluan untuk kemana-mana, lawatan dari anggota kesihatan kami ke kediaman anda. Semua perkhidmatan daripada Speedoc disediakan melalui panggilan video dan ciri sembang di aplikasi kami.

Pandemik semasa telah memaksa kami untuk memikirkan semula tabiat kami, dari membeli-belah, besosial dengan rakan-rakan dan juga kunjung mengunjungi kediaman ahli keluarga. Ini adalah sama untuk penjagaan kesihatan. Saya telah dipanggil untuk melakukan lebih banyak panggilan rumah berbanding sebelum ini kerana lebih ramai orang mengelakkan diri untuk mendapat perkhidmatan dari klinik dan hospital.

Tidak mungkin bahawa permintaan ini akan berkurangan. Dengan hampir separuh penduduk Malaysia mengalami kolesterol yang tinggi, hampir 1 dalam 5 rakyat Malaysia didiagnos menghidap penyakit kencing manis dan 1 dalam 3 orang Malaysia yang mempunyai tekanan darah tinggi, keperluan untuk penjagaan kesihatan boleh dicapai hanya akan meningkat. Saya rasa ini adalah satu langkah ke arah yang betul dan hanya boleh mencadangkan anjakan dalam cara rakyat Malaysia menggunakan sumber penjagaan kesihatan.

Mengapa anda perlu mempertimbangkan teleperubatan dengan Speedoc?

Faedah yang paling jelas teleperubatan termasuk pengurusan masa, kemudahan dan jarak keselematan social:

  • Masa pengurusan – Menghabiskan masa anda melakukan tugas penting lain dan bukannya menunggu di klinik

  • Kemudahan – Tidak perlu beratur untuk berjumpa dengan doctor. Tempahan konsultasi video dengan Speedoc boleh menyambungkan anda kepada doctor dalam masa beberapa minit.

  • Jarak keselamatan social – dalam konteks keperluan yang meningkat untuk berjarak keselematan social, mengakses penjagaan perubatan dari jauh memastikan anda selamat di rumah dan jauh dari hospital dan klinik di mana risiko jangkitan mungkin tinggi. Ini juga akan membantu melegakan tekanan terhadap sumber perubatan yang Hospital di Malaysia sedang mengalami sekarang.

  • Kelebihan Speedoc – Jika doktor Speedoc merasakan anda perlu dilawat oleh seorang doktor untuk menilai keadaan anda, lawatan rumah akan dirancang supaya anda tidak perlu pergi ke klinik sendiri.

*Lawatan rumah pada masa ini hanya terdapat di Kuala Lumpur, Lembah Klang dan Johor Bahru.

Faedah jangka panjang teleperubatan termasuk ciri peribadi yang lebih baik, kualiti penjagaan, dan kos yang lebih rendah:

  • Ciri penjagaan perubatan yang dipertingkatan: Di Speedoc, kami percaya dalam manfaat teknologi yang berkembang untuk meningkatkan amalan klinikal dan perhatian peribadi yang kami berikan kepada pesakit kami. Kami akan menggunakan teleperubatan untuk mengutamakan apa yang lebih kritikal dan penting, penyediaan pendapat kedua dan rujukan kepada ahli pakar.

  • Peningkatan akses kepada penjagaan kesihatan: Teleperubatan sangat berguna untuk menyediakan akses penjagaan kesihatan yang mudah untuk orang yang tinggal di Kawasan luar bandar dimana sumber penjagaan kesihatan agak terhad. Apa yang anda perlukan adalah peranti digital dan akses internet untuk berhubung dengan doktor.

  • Peningkatan kualiti penjagaan untuk pesakit: Penyelidikan telah menunjukkan bahawa teleperubatan boleh mewujudkan perubahan gaya hidup yang positif untuk pesakit dengan penyakit jantung koronari.

  • Kos yang lebih rendah: Dengan kos penjagaan kesihatan pesakit luar yang berharga RM 426.50 setahun, mengekalkan penjagaan kesihatan yang berpatutan untuk semua rakyat Malaysia adalah penting. Kajian menunjukkan bahawa pesakit yang menggunakan teleperubatan boleh mengurangkan kos pesakit sehingga 11%.

Bilakah anda perlu menggunakan teleperubatan?

Saya mendapati bahawa teleperubatan biasanya digunakan untuk pemeriksaan semula, penjagaan selepas keluar dari hospital, pengurusan penyakit kronik, dan banyak lagi. Walau bagaimanapun, kerana keperluan dan tabiat kita berubah, semakin ramai orang menggunakan konsultasi jauh untuk melihat doktor mereka untuk gejala yang lebih ringan. Saya mengesyorkan teleperubatan untuk penyakit seperti

  • Batuk

  • Sakit tekak

  • Sakit kepala/Migrain

  • Sembelit/Cirit-birit

  • Kulit kegatalan, Ruam, Jerawat

  • Penyakit otot

  • Masalah haid

  • Konjunktivitis (Asalkan tiada kecacatan visual)

  • Jerawat pada kelopak mata (Stye)

  • Penyakit kronik yang telah dikawal dengan baik dan susulan secara rutin

Sudah tentu, senarai di atas tidak lengkap. Jika anda merasa seolah-olah anda mempunyai gejala kecil yang tidak disenaraikan di atas dan ingin berjumpa doktor melalui teleperubatan, anda dialu-alukan untuk menempah rundingan dengan kami. Walau bagaimanapun, jika anda memaparkan mana-mana gejala berikut, saya menggesa anda untuk mendapatkan penjagaan perubatan segera, sama ada menghubungi 999 untuk dikejarkan ke Jabatan Kecemasan yang terdekat

  • Sesak nafas

  • Sakit dada

  • Tercekik makanan

  • Sukar untuk berbual

  • Kelemahan pada tangan atau kaki

  • Hilang kesedaran

  • Sawan

  • Patah tulang

  • Niat untuk mencederakan diri sendiri

Bagaimana Perkhidmatan teleperubatan kami berfungsi?

Kami sentiasa berusaha untuk menjadikan perkhidmatan kami mudah diakses oleh semua orang. Itulah mengapa tempahan teleperubatan dengan kami adalah mudah dan tidak merunsingkan. Anda boleh melakukannya melalui aplikasi kami (muat turun dari gedung aplikasi Apple atau gedung Google Play) atau dengan menelefon +60 11 4166 1178.

Sebaik sahaja anda membuat permintaan untuk temujanji teleperubatan sama ada melalui panggilan atau aplikasi, penghantar kami akan menghubungi anda untuk menyusul dan mengesahkan masa temujanji anda.Keseluruhan proses ini hanya akan mengambil masa beberapa minit. Anda akan menerima pemberitahuan dalam aplikasi sekitar 20 minit sebelum temujanji yang dijadualkan. Semasa tempoh pelantikan yang diperuntukkan, doktor Speedoc akan memulakan panggilan dalam aplikasi dan menjalankan rundingan berdasarkan gejala anda. Selepas sesi tersebut, doktor akan menetapkan ubat yang diperlukan, sijil perubatan, surat rujukan atau memo seperti yang dibincangkan. Saya suka untuk berfikir keseluruhan proses seperti hanya melihat doktor di klinik, kecuali bahawa anda tidak perlu meninggalkan rumah sama sekali!

Saya amat teruja untuk anda mengalami perkhidmatan teleperubatan kami. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ingin mencubanya sendiri, sila lihat laman web kami di sini. Anda juga boleh mengetahui lebih lanjut mengenai perkhidmatan perubatan kami yang lengkap, termasuk doktor panggilan rumah kami dan ambulans atas permintaan, di laman web kami.